Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Ihren Bestellungen, Produkten und unseren Services.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 1-3 Werktage. Internationale Sendungen dauern je nach Zielland etwa 3-7 Werktage.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.

Sind die Lederprodukte von Jaimie Jacobs handgefertigt?

Ja, unsere Geldbörsen und Accessoires werden aus hochwertigem Premium-Leder in traditioneller Handarbeit in Europa gefertigt, um höchste Qualität und Langlebigkeit zu garantieren.

Bieten die Geldbörsen einen RFID-Schutz?

Absolut. Die meisten unserer Wallets sind mit einer speziellen RFID-Schutzschicht ausgestattet, die Ihre Karten vor unbefugtem Auslesen und Datendiebstahl schützt.

Erhalte ich eine Garantie auf mein Produkt?

Wir sind von unserer Qualität überzeugt und gewähren daher eine 10-jährige Garantie auf die Funktionalität unserer Produkte. Details dazu finden Sie in unseren Garantiebedingungen.